Les stations
Retrouvez plus d’informations sur le fonctionnement des stations. Si vous avez encore des questions sur l’utilisation des bornes et des points d’attache, la foire aux questions vous donne des conseils pour mieux utiliser Villo!
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Peut-on mettre son propre siège bébé sur le vélo ?
Oui, si le siège bébé se laisse fixer sur la selle. Villo! ne dispose pas de porte bagage à l’arrière.
Pourquoi les équipements ne sont pas proposés à la location ?
Le vélo que vous propose le service n’a pas été conçu comme un vélo du commerce. Ce vélo a été étudié pour la location, le service n’est donc pas accessoirisé. C’est pourquoi siège bébé ou équipements ne sont pas proposés à la location.
Comment les vélos sont-ils répartis en station ?
La régulation s’effectue de deux façons. D’un côté, elle se fait naturellement avec les usagers qui déposent et louent des vélos régulièrement. De l’autre côté, des agents de régulation répartissent les vélos lorsque les stations sont pleines ou vides. Ces derniers interviennent davantage sur les stations très fréquentées.
Comment déverrouiller le vélo ?
Lorsque vous retirez un vélo, vous devez vous rendre sur le point d’attache du vélo que vous avez choisi à la borne et presser le bouton afin de déverrouiller le vélo. Inutile de forcer le système, le vélo se déverrouille automatiquement.
Peut-on consulter un plan des stations ?
Chaque borne est équipée d’un plan des stations. Consultez également la carte des stations disponible sur le site Internet.
Comment utiliser l’antivol ?
Un antivol intégré dans le panier est mis à votre disposition lorsque vous avez besoin de faire de très courts arrêts. Passez l’extrémité de votre antivol dans l’axe prévu à cet effet et récupérez la clé. Pour déverrouiller l’antivol, replacez la clé dans l’axe. La clé se range automatiquement.
Si vous faites un arrêt plus long, il est préférable de déposer le vélo à la station la plus proche sur un point d’attache sécurisé. Vous pourrez reprendre un vélo dès que vous en aurez besoin.
